AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von
Seraphine Sahner

Hohenzollernring 142

13585 Berlin

kontakt@sesagrafie.de
(nachfolgend “Verkäuferin”) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB getätigt werden.

2. Vertragsgegenstand

Über den Online-Shop werden sowohl Standardprodukte als auch individuell angefertigte Fotoprodukte zum Verkauf angeboten. Die Produktdarstellungen im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Abschluss der Bestellung gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme durch die Verkäuferin, spätestens mit Versand der Ware, zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) und zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Angebot genannten Lieferzeit. Bei personalisierten Produkten kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit aufgrund der individuellen Herstellung variieren. Verzögerungen werden rechtzeitig mitgeteilt.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Produkte mit vom Kunden übermittelten Fotos oder Texten).

Für nicht personalisierte Produkte gilt das Widerrufsrecht entsprechend der gesetzlichen Regelung. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist unter Punkt 6 aufgeführt.

6. Widerrufsbelehrung (für Standardprodukte)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Verkäuferin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle Zahlungen, die die Verkäuferin von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

Ausschluss des Widerrufs bei personalisierter Ware:
Das Widerrufsrecht entfällt bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Reklamationen können über die im Impressum genannten Kontaktdaten eingereicht werden.

8. Urheberrecht

Alle verwendeten Bilder, Fotografien und Texte auf dieser Website sowie auf den angebotenen Produkten unterliegen dem Urheberrecht der Verkäuferin, sofern nicht anders gekennzeichnet. Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.